Zásady ochrany a spracúvania osobných údajov
Spoločnosť Profi Activity s.r.o., Masarykova 16, 08001 Prešov, zapísaná v obchodnom registri vedenom na Okresnom súde Prešov, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 29445/P, IČO: 47543621, DIČ: 2023943141, IČ DPH: SK2023943141, prevádzkovateľ internetového obchodu www.luxivo.sk, vyhlasuje, že všetky osobné údaje sú považované za prísne dôverné a je s nimi nakladané v súlade s platnými zákonnými ustanoveniami v oblasti ochrany osobných údajov, najmä s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.
Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás prioritou, a preto by sme vás chceli informovať, aké osobné údaje o vás zhromažďujeme a akým spôsobom ich ďalej používame.
I. Základné ustanovenia
Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len: „GDPR”) je spoločnosť:
Profi Activity s.r.o., zapísaná v OR OS Prešov, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 29445/P, IČO: 47543621 so sídlom: Masarykova 16, 08001 Prešov, Slovenská republika (ďalej len: „prevádzkovateľ“).
Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú:
Adresa: Masarykova 16, 08001 Prešov, SLOVAKIA
Email: info@luxivo.sk
Tel. č.: +421 902 248 611
Osobnými údajmi sú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľná fyzická osoba je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor, alebo odkazom na jeden či viaceré prvky, ktoré sú špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby.
Prevádzkovateľ nemenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov (DPO).
II. Zdroje a kategórie spracúvaných osobných údajov
- Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, alebo osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ získal na základe plnenia vašej objednávky.
- Prevádzkovateľ spracúva vaše identifikačné a kontaktné údaje (najmä meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefónne číslo) a údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy.
III. Zákonný dôvod a účel spracúvania osobných údajov
Zákonným dôvodom spracúvania osobných údajov je:
- plnenie zmluvy medzi vami a prevádzkovateľom podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
- plnenie právnej povinnosti prevádzkovateľa (napr. vedenie účtovníctva) podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR,
- oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu (najmä zasielanie obchodných oznamov existujúcim zákazníkom) podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
- váš súhlas so spracúvaním na účely poskytovania priameho marketingu (ak nedošlo k objednávke tovaru) podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
Účelom spracúvania osobných údajov je:
- vybavenie vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu. Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutnou požiadavkou na uzatvorenie a plnenie zmluvy; bez ich poskytnutia nie je možné zmluvu uzatvoriť ani ju zo strany prevádzkovateľa plniť,
- zasielanie relevantných obchodných ponúk a vykonávanie ďalších marketingových aktivít.
Zo strany prevádzkovateľa nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu vrátane profilovania v zmysle čl. 22 GDPR.
IV. Doba uchovávania údajov
Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje:
- po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi vami a prevádzkovateľom a na uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov (štandardne po dobu 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu z dôvodu archivácie účtovných dokladov),
- po dobu, kým je odvolaný súhlas so spracúvaním osobných údajov pre účely marketingu, najdlhšie však 5 rokov, ak sú osobné údaje spracúvané na základe súhlasu.
Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov prevádzkovateľ osobné údaje vymaže a zlikviduje.
V. Príjemcovia osobných údajov (sprostredkovatelia prevádzkovateľa)
Príjemcami osobných údajov sú osoby:
- podieľajúce sa na dodaní tovaru / služieb / realizácii platieb na základe zmluvy (kuriérske spoločnosti, platobné brány),
- zabezpečujúce služby prevádzkovania e-shopu a iné služby v súvislosti s jeho prevádzkou (poskytovateľ hostingu, účtovná firma),
- zabezpečujúce marketingové služby.
Prenos údajov do tretích krajín:
Vaše osobné údaje môžu byť v obmedzenej miere prenášané do tretích krajín (napr. USA) v súvislosti s využívaním analytických a marketingových nástrojov. Tieto prenosy sú uskutočňované iba k subjektom certifikovaným v rámci dohody o ochrane údajov (EU-US Data Privacy Framework) alebo na základe štandardných zmluvných doložiek. Ide o nástroje:
- Google Analytics a Google AdWords - zaznamenáva cookies a použitie webu,
- Heureka - zaznamenáva konverzie nákupu a e-mail pre službu "Overené zákazníkmi" (iba ak ste neodmietli zaslanie dotazníka).
VI. Vaše práva
Za podmienok stanovených v GDPR a zákone č. 18/2018 Z. z. máte:
- právo na prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR,
- právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR,
- právo na výmaz osobných údajov („právo byť zabudnutý“) podľa čl. 17 GDPR,
- právo na obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 GDPR,
- právo na prenosnosť údajov podľa čl. 20 GDPR,
- právo namietať proti spracúvaniu podľa čl. 21 GDPR,
- právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním písomne alebo elektronicky na adresu či e-mail prevádzkovateľa.
Zároveň máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava), v prípade, ak sa domnievate, že bolo porušené vaše právo na ochranu osobných údajov.
VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov
Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov.
- Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk osobných údajov v listinnej podobe (zabezpečený prístup heslom, šifrovanie komunikácie SSL certifikátom, antivírusová ochrana, pravidelné zálohovanie dát).
- Prevádzkovateľ vyhlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené a zaškolené osoby viazané mlčanlivosťou.
VIII. Záverečné ustanovenia
- Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste sa oboznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate na vedomie.
- Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach.
Kontaktujte nás
V prípade akýchkoľvek otázok, komentárov a žiadostí týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás neváhajte kontaktovať:
Profi Activity s.r.o.
Masarykova 16, 08001 Prešov
E-mail: info@luxivo.sk
Tel. č.: + 421 902 248 611
Tieto zásady nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia a nahrádzajú predchádzajúce podmienky, ktoré boli platné v zmysle už zrušeného zákona č. 122/2013 Z. z.